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工作倦怠的心理調試

欣欣跳槽到了一家新的單位,她很慶幸自己能夠找到一份合適的工作,專業對口、收入頗豐還很穩定。這可是很多人夢寐以求的啊。工作伊始,欣欣尚能滿懷信心的投入工作,可是一年過去了,欣欣發現工作永遠是那樣井然有序,所有的行為都和計劃的沒有什么差別,沒有任何新鮮感,自己再也不像剛來的時候那樣為了某個項目的完成而沾沾自喜了。這個工作不能帶給她快樂和滿足,尤其是當她看到辦公室的種種爭斗時,更感到厭倦萬分。她的情緒開始低落,行為變得古怪,經常發牢騷、發火……究竟自己是怎么了?欣欣不能解釋這些。欣欣周圍也有很多朋友有類似的現象。
    其實,欣欣是產生了工作倦怠感。所謂工作倦怠感,是指人們在緊張與忙碌的日常生活及工作過程中,生活上的以及工作中的情緒感受會隨著大環境的變動,而呈現出一種身心緊張或調試不當的負面行為。
    染上工作倦怠的人猶如失去水的魚,備受窒息的痛苦。據調查,現代人產生工作倦怠的時間越來越短,有的甚至工作8個月就開始對工作厭倦,而工作一年以上的白領人士有高于40%的人想跳槽。上海一項調查顯示:在同一崗位工作滿兩年的人群中有33.3%的人出現了工作倦怠現象,有2.6%的人患上了工作倦怠癥。 產生工作倦怠的白領會出現失眠、焦慮、煩躁等生理上的疾病、心理上的不適以及行為上的障礙,若不及時處理將會給職場中的你帶來不可預期的傷害。
    心理學家多德拉認為,如果一個環境給你帶來了不良癥狀和障礙,那么你在這個環境中就會遇到許多心理上的沖突。要解決這些癥狀和障礙就得去認識你身上存在的沖突。
    一般白領女性心理上的沖突主要表現在以下幾個方面
    1.渴望成就與懼怕改變的沖突
    心理學家馬斯洛認為,在一切基本需求都得到滿足的時候,實現自我價值就成了一個人的最終目標。職業顧問說,沒有計劃的例行工作,最容易導致上班族工作倦怠。在變化中求生存,任何單調的東西只能給人帶來厭惡,這是很多人都明白的道理。但是許多白領階層盡管已經對現狀感到厭惡,還是懼怕改變自己。多年養成的工作生活習慣已經定性,程式化的思維和工作方法已經固定,工作的辛苦和勞累、缺乏創新的刺激,已經使他們的大腦越來越懶惰,他們不愿去想、不敢去想已經在危害著他們身心健康的種種因素。因此,一方面缺乏成就感需要改變,一方面又懼怕改變,二者的沖突自然就給本來就繁重的工作增加了不少危險。
 
    2.做優秀職員與做合格媽媽的沖突
    步入成熟的白領通常擔當著不同的社會角色:公司職員、慈愛父母和孝順兒女等。特別是女性,家庭中的瑣事占據生活中一大部分地方,更容易陷入焦慮狀態中。眾多角色集于一身,難免會給人造成很大的壓力,既想工作有所成就,又想顧及家庭的幸福,使許多職場中的人因為身不由己而陷入深深的苦惱中。
 
    3.需要關懷與維護自尊的沖突
    從某種意義上說,社會的進步和飛速發展使人產生了異化。為了使人力資源能夠得到最大限度的利用,企業使用了先進的管理措施和高級的技術設備,使人處于不停的忙碌狀態,進而減少了相互交流的時間和空間。人是有感情的動物,他本身對交往的需求永遠都是存在的,尤其是在工作壓力大的時候更需要情感上的撫慰。但是現代社會又給人提供了感情冷漠的土壤,特別是有了一定地位的白領階層,更是不愿意放下自以為的自尊心,不愿意主動和人交流。盡管他們很渴望別人的關心、希望和別人交流自己的想法,但是他們還是龜縮在自己自尊心的安全地帶。
 
    4.保住工作與忍受騷擾的沖突
    辦公室里的性騷擾已經被日益關注,通常情況下女性是受害群體,特別是年輕的白領女性,更是為了這個問題而不知所措。 很多女性常因為這個問題左右為難,找到了一個喜歡的工作卻有一個令人討厭的環境,是去是留往往令她們陷入兩難的境地。
 
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